خدمات

فضای مجازی به کاربران خود خدماتی را ارائه می‌کند که زیستن در قرن 21 را برای آن‌ها راحت‌تر می‌نمایاند. درواقع، کاربری که جذب فضای مجازی می‌شود و از آن استفاده می‌کند، به دنبال بهره‌مندی از خدماتی است که در این فضا ارائه می‌شود. برخی از مهم‌ترین خدماتی که در فضای مجازی ارائه می‌گردد، عبارت‌اند از: خدمات دولت الکترونیک، آموزشی، پرورشی، سرگرمی، بهداشت و سلامت، ارتباطی، مالی، سیروسفر، کاربردی، خبر و اطلاع‌رسانی.

به‌عنوان‌مثال: استفاده از کتابخانه‌های مجازی، تماس صوتی و تصویری، کسب آگاهی‌های دینی و معنوی، رصد اخبار، تسهیل امور مربوط به حمل‌ونقل، آموزش مجازی، اقدام به کسب‌وکار و... ازجمله مهم‌ترین خدماتی است که در فضای مجازی ارائه می‌شود و هرروزه کاربران بیش‌تری را به خود جذب می‌کند.

قالب ارائهٔ خدمات

تمامی خدمات فضای مجازی در چارچوب و ساختار مشخصی به کاربران ارائه می‌شود. به عبارتی هر کاربر برای بهره‌مندی از خدمات متنوع فضای مجازی، باید یکی از ساختارها یا چارچوب‌های زیر را استفاده کند: میکرو بلاگ، پادکست، وبلاگ، وب‌سایت، شبکهٔ اجتماعی، ایمیل، بازی‌های رایانه‌ای، برنامه‌های کاربردی، واقعیت افزوده، واقعیت مجازی، کانال‌های ماهواره‌ای، رادیویی و تلویزیونی و... .

لازم به ذکر است مباحث فراوانی پیرامون هر یک از ساختارهای فوق، اعم از مباحث ماهیت شناسی، ساختار شناسی، فرصت‌ها و تهدیدها، ابعاد تأثیرگذاری و... مطرح است که به دلیل خارج شدن از چارچوب کلی و اهداف این کتاب، از بیان آن صرف‌نظر می‌کنیم.